MÜŞTERİ ANKET FORMU

Değerli Müşterimiz,

Sizlerin düşünce ve beklentileriniz bizim için önemlidir. Çünkü, sizlere daha kaliteli hizmet sunmayı ve memnuniyetinizi kazanmayı amaçlıyoruz. Bu hedefimize ulaşmak için sizlerin katılımına, değerlendirme ve önerilerinize ihtiyaç duyuyoruz.

Bu nedenle, sizler için aşağıdaki anket formunu hazırladık, anket formundaki tüm alanların doldurulması zorunludur, zaman ayırarak hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olacağınızı umuyor ve ilginiz için teşekkür ediyoruz.

Adınız Soyadınız E-posta Adresiniz Size sunulan hizmetten memnun musunuz? Çok İyi     İyi     Yetersiz     Analiz sonuçlarımıza güveniyor musunuz? Güveniyorum     Güvenmiyorum     Analiz sonuçları hakkında bilgilendirilmeniz yeterli mi? Yeterli     Yetersiz     Ne kadar sürede sonuç alacağınızı biliyor musunuz? Biliyorum     Bilmiyorum     Belirtilen sürelerde sonuç alabiliyor musunuz? Evet     Hayır     Analiz başvurularında AKREDİTASYON şartı sizin için ne kadar önemli? Çok Önemli     Fikrim Yok     Önemli Değil     TS ISO-EN17025 Standardı Uluslararası Laboratuvar Akreditasyonu' nun sonuçların güvenilirliğinde önemli rolü olduğunu biliyor musunuz? Biliyorum     Bilmiyorum     Analiz çeşitliliğimiz ihtiyaçlarınıza cevap verecek seviyede mi? Yeterli     Fikrim Yok     Yetersiz     Yukarıdaki soruya yanıtınız "Yetersiz" ise önerileriniz nelerdir? Analiz ücretlerinin her yıl Ocak ayında Bakanlığımız tarafından belirlendiğini biliyor musunuz? Biliyorum     Bilmiyorum     Bize iletmek istediğiniz öneri ve şikayetleriniz: Konusu :     Personel     Teknik Konular     Ücretler     Diğer     Mesajınız: